В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 99 заявок жителей городского округа Воскресенск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 60 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 9%, и такая тенденция отмечается четвертую неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Неисправность выступающих конструкций: балконов, козырьков, эркеров, карнизов, входных крылец и т. п. (-67%);
- Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов (-25%).
А наибольшее количество обращений из муниципального образования (12) поступило в категории «Залитие квартиры»
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
