В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 243 заявки жителей городского округа Воскресенск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов.
Более 140 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 19%.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Ненадлежащее содержание и эксплуатация МКД (-64%);
- Залитие квартиры (-48%);
- Наледь и сосульки на кровле и козырьках (-25%).
А наибольшее количество обращений (59) поступило в категории «Протечки кровли (системы водостока)».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем.
Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
