Отзыв: Строительный магазин «Апельсин» (Россия, Воскресенск) — Ужас! Никогда туда больше не пойду!

ДОСТОИНСТВА:
красивый снаружи

НЕДОСТАТКИ:
хамское отношение персонала, пересортица, отказываются возвращать деньги по возврату товара.
Добрый день! В Воскресенске есть строительный магазин Апельсин. Собрались делать ремонт на кухне, приняли решение поехать в этот магазин, что бы купить все и сразу. Приехали, сразу пошли выбирать панели ПВХ, которыми хотели отделать балконную часть, специалист в отделе вызвался помочь, лучше бы не помогал! В результате прораб с которым мы приехали, говорит нам надо 56 панелей вот этого типа, специалист сделал большие глаза и говорит, куда вам столько хватит и 35. Типа он посчитал, прораб сказал не хватает, дайте 56. В результате, специалист выписал 35!! панелей, как потом выяснилось, потому что больше не было! Ребят как так?! Из за того, что больше не было, он принял решение выписать 35! Я не посмотрела( что там 35, а не 56. Далее с потолочными панелями ПВХ, нам надо было всего 5 штук! Нам специалист выписывает 5 штук и не достающие в другой партии 21!! панель! так же было и с утеплителем, нам надо было 3 пачки 2 мм, и 5 пачек большего размера. Поменял местами количество! Выбрала 2 лампы на балконную часть, выписал, после оплаты оказалось, что их НЕТ в наличии, но он заказал и завтра привезут. Короче, когда на следующий день мне все это в таком виде привезли, я ахнула! Зачем мне 26 потолочных панелей? и 35 боковых? когда надо было 56 и 5? И с утеплителем та же беда. Поехали разбираться в магазин, ответ специалиста убил наповал!!! Нам сказали, что вы жалуетесь количество же совпадает! А ничего что я потолочные не буду на стены крепить?? Дальше пока я разбиралась слышу продавщицы, молоденькие девушки стоят за выставленными на продажу дверями и ржут как кони, и тут долетает фраза » Все равно этим лохам ничего не вернут»! Специалист тоже слыша эту реплику, зашел за дверь и объяснил, что я рядом и все слышу. Короче этот девичник быстро рассосался по углам. Деньги нам после скандала вернули, товар свой забрали, но я его отвозила обратно на газели, которую для этого наняла. И вот эти затраты мне никто не компенсировал. И настроение с потраченным временем никто не вернет. Обходите стороной этот чудо магазин. Лучше в другом месте купить, и не все сразу, но отношение будет хорошее, и главное проверяйте, что бы вам недобор другим товаром не закрыли! Всем удачного ремонта!

Стоимость: 43000 руб.

Год посещения: 2018Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Воскресенский район
Город или поселок: Воскресенск
Улица: Фединская
Дом №: 14/1
Общее впечатление: Ужас! Никогда туда больше не пойду!

otzovik.com

Поделиться:



24 комментария

  1. магазин то сам по себе хороший . Но продавцы действительно никакие . Я покупал счетчики на воду , первое это посмотрела витрину , а потом обратилась к продавцу . Он спрашивает , вам на холодную или горячую , я говорю научись читать у тебя на всех написано универсальные . Так же пришлось объяснять , что межповерочный период устанавливает исключительно ресурсоснабжающая компания и это не зависит от материала корпуса и не надо мне советовать счетчик в две цены от рядом лежащих на витрине . И вообще в магазине целая толпа продавцов , а чтобы выписали лампочку надо повысить голос , чтобы хоть кто-то подошел , и то будут между собой пререкаться кто пойдёт .

    1. Очень много бумаги и времени уходит в этом магазине.Ожидание-их кредо.Но здесь много всего,вопрос качество.Больше уважаю маленькие магазинчики в деревнях…

  2. купил панели на потолок на кухню открыл пачку половина брака ужаснулся ! и так во все пачках они видно нарошно впаривают в каждую пачку брак !девать то куда то нужно его .открывайте перед покупкой пачки проверяйте на месте!

  3. Сеть Апельсин нормальная, ценник пониже, чем на рынках, но с персоналом точно беда!!!!

  4. Я думал, что мне одному такие дебилы продавцы попадались, а оказывается видимо, всех двоечников собрали в этом магазине. Некомпетентные, хамовитые, инфантильные и ленивые. В самом магазине многих товаров нет в наличии, всегда обещают привезти через два три дня из другого магазина, что сразу отталкивает. Да, купить мелочь можно, но не более.

  5. Покупали зеркало с полочками для ванны, вынесли нам его упакованное в плёнку , дома развернули, обнаружили вмятину на дверце. На следующий день повезли обратно, приняли без звука, сразу вернули деньги . Что касаемо продавцов, да, все молодые, кучкуются, смеются, веселятся, но когда подзываешь, консультируют, помогают в выборе. Претензий нет.
    Кому как повезёт .

  6. Продавцы — полный отстой , где только таких набирают!? Полное пренебрежение к покупателям , стоят толпами,травят анекдоты,заигрывают друг с другом , а мы им мешаем. После пары посещений полностью отпало желание заходить в этот гипермаркет.

  7. Мы тоже выбирали мойку на кухне и дельного совета в выборе так и не получили. Когда определились, то выяснилось, что смеситель, который мы выбрали, не подходит по цвету к мойке, а продавцу было все равно, главное мол вам нравится😒. Мойки, которую выбрали к смесителю, не было в наличии. Привезли вовремя, но когда забирали был дефект, не стали возвращать и тратить время, которого уже не было, т.к этот дефект не виден. Продавцы действительно не компетентны, большая часть не знает свою работу и товар, покупки там делаю, теперь, только минимальные.

  8. Три раза делал покупки, из них два возврата, выписывают к оплате то, чего нет. Для них это работа, а бегать по этим возвратам геморрой ещё тот, да ещё какие-то бумаги надо подписывать, наверное что не верблюд!

  9. Я думала, только мне так «повезло». Покупала обои. Выписали по одному ценнику, оказалось, ценники перепутанные (цена одинаковая), но нужно оформлять возврат. Я оплачивала картой. В итоге с меня снимают заново 6000, обещая, что возврат средств произойдёт в течение часа. В итоге, деньги вернулись через 32 (!!!) дня. То есть не важно, рассчитывала ли я на эти деньги, живи месяц без дополнительных 6000. Обратились в администрацию с просьбой обратить внимание, что в торговом зале бардак, ценники перепутаны — посмотрели как на идиотку: мы вам возврат оформили, что вам ещё нужно?!
    Через месяц мама пошла за смесителем. Выписали накладную… ценники перепутаны! Давайте, говорят, возврат оформлять (на карту). Она отказалась, чтобы, как я, без денег месяц не остаться.
    Товарищи, это просто занавес! Персонал надменный донельзя! 21 век

  10. Много брака продают, тоже уже не в первый раз убедились, а консультанты особенно молодые девочки работать вообще не хотят, таким лицом одаривают как будто тебе надо вот и ищите по всему магазину , на кассе тоже хамоватые сидят.

  11. В садовом центре цена кустика смородины -1600 , это просто охренеть !!! Брать можно только когда акция .

  12. Совершенно верный и правдивый комментарий по поводу организации труда.условия труда и оплата не соответствует нормам.

  13. В отделе сантехники запретили сидеть на стульях! Только в случае если ты отбиваешь чек или ещё что-то по работе… Но если присел просто так, отдохнуть..все лови штраф в 50% от недельной зп!! Ну как вам??

    1. справедливо и правильно.
      в других отделах на стульях сидеть можно? перейди в другой отдел.
      работать надо! а не на стуле сидеть.

  14. Читаю и удивляюсь: если вам платят 1200 в день, кроют матом и штрафуют на 5000 зачем вы там работаете?

Добавить комментарий

Ваше мнение узнает весь Воскресенск!