Просьбы людей ликвидировать последствия подтопления подвальных помещений были услышаны. Сырость возникла вследствие аварии на теплотрассе, которая расположена рядом с домом №66 по улице Быковского. Предпринять необходимые меры помогли представители Главного управления регионального государственного жилищного надзора и содержания территорий Московской области.
Именно в данную службу обратились жители пострадавшего дома. Обращение было зафиксировано и оперативно принято в работу. По указанному адресу побывали инспекторы и зафиксировали все недостатки.
Для взаимодействия с населением в муниципалитете работает Центр управления регионом. Все обращения жителей переведены в «цифру» — ни один наказ, мнение, инициатива или предложение не остаются без внимания. Обращения и пожелание жителей Подмосковья стекаются в МЦУР по всем каналам коммуникации — личная почта губернатора, портал правительства Московской области, соцсети, портал «Добродел».