Ежедневно горячая линия регионального оператора ЭкоЛайн-Воскресенск работает на территории Воскресенского кластера Московской области без выходных, с 8 часов утра и до восьми вечера. Именно сюда обращаются жители, если у них есть вопросы, связанных с условиями оказания услуги по вывозу отходов.
Обратиться можно по номеру телефона — 8(800)511-76-72, звонок бесплатный.
Чаще всего людям необходимо бывает уточнить график вывоза отходов, как правильно оплатить услугу и, какой тариф регоператора.
На сегодняшний день ЭкоЛайн-Воскресенск обслуживает более 1,1 миллионов жителей и 6,6 тысяч предприятий и организаций. Вывоз отходов осуществляется с 10,7 тысяч контейнерных площадок, задействовано более 190 единиц спецтехники, контейнерный парк компании составляет более 18 тысяч емкостей.
У компании четко отлажено взаимодействие со своими клиентами. Например, на сайте регоператора существует форма обратной связи, куда можно сообщить о несанкционированной свалке, заказать вывоз отходов, заключить договор и, конечно, получить развернутую информацию о раздельном сборе отходов.
Портал подходит и тем, кто проживает в частном секторе и напрямую оплачивает услугу по вывозу ТКО. Комиссия не взимается, корректное перечисление денежных средств подтверждается заполнением всех полей формы с обязательным указанием номера лицевого счета.
