В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 4,7 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений снизилось на 17%.
В топ-5 городских округов, которые продемонстрировали наибольшие темпы снижения, оказались Пущино (90%), Электрогорск (82%), Лосино-Петровский (72%), Воскресенск (55%), Краснознаменск (49%). При этом Молодежный стал единственным подмосковным муниципалитетом, из которого в ЕДС за неделю не пришло ни одной заявки.
Больше всего обращений в диспетчерскую службу поступило по вопросам ненадлежащей уборки подъездов и нарушения их отделки, а также протечек кровли. Эти категории, а также «Залитие квартиры» взяты на строгий контроль Госжилинспекции.
Особое внимание надзорное ведомство по-прежнему уделяет дезинфекции мест общего пользования. Меры контроля способствует тому, что данная проблема вызывает беспокойство и недовольство жителей Подмосковья. По количеству обращений эта категория заняла только 20-е место. Во всех контрольных категориях на прошлой неделе произошло снижение количества заявок.
Направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Управляющая организация принимает обращение в течение 24 часов и должна провести работы в установленные регламентом сроки. Их проведение Госжилинспекция контролирует в ЦУРе, а результат должен согласовать заявитель.